VZDELÁVANIE

VYJEDNÁVANIE PRE NÁKUPCOV

„Doba kamenná neskončila preto, že sa minuli kamene, ale preto, že vznikli bronzové nástroje, ktoré ľuďom viac vyhovovali.”
Jeroen van der Veer (generálny riaditeľ Royal Dutch Shell Plc)

Čo vám workshop/tréning prinesie?

  • stanete sa efektívnejšími nákupcami
  • naučíte sa, ako správne postupovať pri vyjednávaní
  • zistíte, ako stanoviť tú správnu stratégiu
  • poučíme vás, ako získať najlepšiu cenu zistíte informácie o tom, ako ľahko a rýchlo riešiť reklamácie a sťažnosti

Pre koho je workshop/tréning určený?

  • špecializované školenie pre nákupcov
  • pre všetkých, ktorí pracujú v oblasti nákupu

Program workshopu/tréningu:

  • rôzne stratégie vyjednávania
  • najlepšia alternatíva vyjednávania verzus posledná alternatíva vyjednávania
  • BATNA
  • ako z nás aktívne načúvanie urobí lepších vyjednávačov
  • kedy a ako robiť ústupky
  • pozícia dodávateľa a pozícia odberateľa
  • 5 štýlov vyjednávania
  • výsledky výhra – výhra a budovanie dlhodobého vzťahu s dodávateľom
  • typológia osobnosti a jej uplatnenie pri vyjednávaní
  • hlavné podmienky úspechu pri vyjednávaní o cene
  • ako sa stať dlhodobým partnerom pre dodávateľa – získanie lojality klienta
  • ako povedať „nie“?
  • ego je pri vyjednávaní – váš najhorší nepriateľ
  • patria emócie do vyjednávania?
  • ako rozoznať triky druhej strany a ako si s nimi poradiť
Share on LinkedIn
Share on Facebook
Email this to someone