Specialist Customer Service

Ref. č. : PR20190103

Miesto práce : Bratislava
Termín nástupu : Dohodou
Druh pracovného pomeru : plný úväzok
Plat : 1300 eur brutto

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

  • Spracovanie objednávok, riešenie požiadaviek zákazníkov a obchodných zástupcov
  • Starostlivosť o kľúčových zákazníkov
  • Vytváranie požiadavky na nákup a schvaľovanie faktúr
  • Spolupráca s kolegami zo zákazníckej podpory a iných oddelení
  • Zodpovednosť za riešenie reklamácií  - spracúva sťažnosti a požiadavky zákazníkov, poskytuje informácie o logistike, vhodných riešeniach a alternatívach v stanovených lehotách a sleduje ich riešenie. 
  • Zabezpečuje registráciu a komunikáciu so zákazníkmi podľa noriem.
  • Predchádzanie situáciám spôsobujúcich nespokojnosť zákazníkov
  • V prípade potreby riešenie úloh podľa pokynov nadriadeného

Iné výhody

Požiadavky na zamestnanca

Minimálne požadované vzdelanie

  • stredoškolské s maturitou
  • vysokoškolské II. stupňa
  • vysokoškolské I. stupňa

Jazykové znalosti

  • Anglický jazyk - Mierne pokročilý B1
  • Maďarský jazyk - Pokročilý C1

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • Min. Stredoškolské vzdelanie
  • Prax na podobnej pozícii výhodou
  • Maďarský jazyk – materinský
  • Anglický jazyk – mierne pokročilý
  • MS Office – aktívne
  • SAP - výhodou
  • Príjemné vystupovanie a komunikačné zručnosti
  • Organizovanosť, samostatnosť, schopnosť riešiť viacero vecí naraz.


POSLAŤ CV

Kontakt

Kontaktná osoba: Jana Bodická
Tel.: 421948948168
Email: jana.bodicka@balanced-hr.com




Vyhľadávanie

Nové miesta

Lekár - Neurológ

Bratislavský kraj
POSLAŤ CV

Zdravotná sestra /operačná sestra

Bratislavský kraj
POSLAŤ CV

Manager skladu

Bánovce nad Bebravou
POSLAŤ CV

Elektromontážnik/Mechatronik

Žarnovica, Levice, Zlaté Moravce
POSLAŤ CV

PLC programátor - výrobná spoločnosť

Žarnovica, Levice, Zlaté Moravce
POSLAŤ CV